الأسئلة الشائعة

الدخول على الاستمارة الخاصة بإنشاء حساب من خلال الضغط على اشحن معنا.
اكمال البيانات المطلوبة.
عند اكمال البيانات سيتم التواصل معك من خلال أحد ممثلي قسم المبيعات لتوضيح كافة التفاصيل.

حالياً لا تتوفر لدينا هذه الخدمة.

 تقوم شركة كوبرينا لتوصيل الشحنات و الطرود الخاصة بك إلى أكثر من 54 مدينة داخل ليبيا.

نعم، تقدم شركة كوبرينا خدمة استلام الشحنات وتوصيلها الى عنوان المستلم
عند طلب هذه الخدمة يمكنك الاتفاق معنا عن موعد استلام الشحنة وسنقوم باستلام الشحنة خلال ساعتين من طلبك لهذه الخدمة وتوصيلها للعنوان سواء الى باب المنزل أو المكتب بحسب طلب المرسل .

دوام العمل لدينا من الساعة 9 صباحا الي الساعة 5 مساءً، طيلة ايام الاسبوع ماعدا يوم الجمعة والعطل الرسمية.

ليس لدينا أي ضمانات للمنتجات مثل لون المنتج أو نوع المنتج أو جودة المنتج
نحن شركة متخصصة بشحن وتوصيل البضائع فقط.

ننصح المستلم بمطابقة المنتج قبل ذهاب المندوب من امام المنزل .

يعتمد موعد التسليم أولاً على وصول الشحنة إلى مقر الشركة ومنها على نوع الخدمة التي يختارها المرسل .

يُمَكِنَك موقع كوبرينا التواصل مع خدمة العملاء من خلال انشاء تذكرة دعم يتم التواصل منها مع احد ممثلي خدمة العملاء.

كوبرينا لا تقوم بتوصيل او شحن المنتجات التالية:

• المنتجات الغذائية .
• الزيوت و السوائل.
• المنتجات القابلة للإشتعال.
• منتجات التدخين بأنواعها.
• الحيوانات الأليفة.